Datenschutzerklärung
Wolfgang Held Gesellschaft m.b.H. - Datenschutzerklärung
Die Wolfgang Held Gesellschaft.m.b.H. ist sich
der Sensibilität der Datenverwendung bewusst. Die übermittelten Daten werden
mit äußerster Vorsicht und ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen
Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) behandelt. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihre
Privatsphäre zu schützen und zu respektieren, wenn wir Ihre Daten verarbeiten
bzw. Sie unsere Website www.diehelden.at
besuchen und benutzen.
Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer
Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder Fax)
freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben / benötigt werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich oder wird entsprechend Ihres Anliegens
/ Versicherungswunsches durch uns beauskunftet.
Datenweitergabe
Wir verwenden die uns von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur
Bearbeitung Ihrer Anfragen / Ihrer Anliegen. Die von Ihnen angegebenen /
übermittelten, personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den übermittelten
Zweck verwendet. Eine Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten zu einem anderen
Zweck erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Informationen unserer
Kunden sind uns sehr wichtig und Diskretion über diesen Teil unseres Geschäfts
noch mehr. Wir sind daher nicht mit dem Weiterverkauf oder Vertrieb von
Adressmaterial unserer Kunden beschäftigt.
Datenverwendung
Zum
Zweck der Betreuung und Beratung verarbeiteten wir Ihre erhobenen personenbezogenen
Daten sowie alle bei der Wunsch- und Bedarfserhebung für die konkrete
Erstellung eines Vorschlages, Offertes oder Antrages übermittelten relevanten
Daten und leiten diese gegebenen Falls zur Prüfung Ihres Versicherungsrisikos
und / oder zum Abschluss Ihres Versicherungsverhältnisses weiter. Im Schaden-
oder Leistungsfall erheben und verarbeiten wir die für eine
Leistungsbearbeitung relevanten Daten und leiten diese zur Leistungsfallprüfung
weiter.
Information aus anderen Quellen
Für die Verbesserung unserer Angebote beziehen wir möglicherweise Informationen
aus anderen Quellen. Das bezogene Datenmaterial wird mit unseren bestehenden
Kundeninformationen abgeglichen, sodass wir Sie bei Ihren Anliegen besser
unterstützen können.´
Verwendung von Cookies
Unsere Internetseite verwendet
Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Internetseite
verschickt und auf der Festplatte des Nutzers der Website und/oder Kunden
zwischengespeichert werden. Wird der entsprechende Server unserer Webseite
erneut vom Nutzer der Website und/oder Kunden aufgerufen, sendet der Browser
des Nutzers der Website und/oder des Kunden den zuvor empfangenen Cookie wieder
zurück an den Server. Der Server kann dann die durch diese Prozedur erhaltenen
Informationen auf verschiedene Arten auswerten. Durch Cookies können z.B.
Werbeeinblendungen gesteuert oder das Navigieren auf einer Internetseite
erleichtert werden. Wenn der Nutzer der Website und/oder Kunde die Nutzung von
Cookies unterbinden will, kann er dies durch lokale Vornahme der Änderungen
seiner Einstellungen in dem auf seinem Computer verwendeten Internetbrowser,
also dem Programm zum Öffnen und Anzeigen von Internetseiten (z.B. Google
Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera oder Safari) tun.
Verwendung von Web-Analysetools
Diese
Website nutzt keine Web-Analysetools wie Google Analytics,
etc..
Verwendung von Social Plugins im Rahmen von
Social Media
Auf unserer Website sind Plugins des sozialen Netzwerks
Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025,
USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder
dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine
Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das
Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server
hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer
IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook
"Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook- Account
eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem
Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten
Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der
Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung
durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den
Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie
sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
Server-Log-Files
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch lediglich
Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an ihn
übermittelt. Dies sind: Browsertyp/Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer
URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten
sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten
mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese
Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine
rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
E-Mail
Kommunikation
Wir,
die Wolfgang
Held Gesellschaft.m.b.H. selbst, nutzen die TLS-Verschlüsselung zur
Grundabdeckung unserer Datenschutz-Verpflichtung. Das
Verschlüsselungsservice TLS – Transport Layer Security basiert auf einem
Standard, der auf allen modernen Mailsystemen verfügbar ist und aktiviert
werden kann. Durch die beiderseitige Aktivierung von TLS wird der gesamte
Mailverkehr zwischen den kommunizierenden Mailsystemen automatisch verschlüsselt.
Der Anwender selbst muss manuell nicht mehr eingreifen. Wir ersuchen Sie
dringend zu überprüfen, ob das TLS Feature auf ihren Mailsystemen aktiviert
ist. Falls nicht, ersuchen wir Sie, dieses so rasch als möglich zu aktivieren
oder aktivieren zu lassen. Angebote, die wir aufgrund ihrer Anforderung per Mail übermitteln,
enthalten persönliche Daten. Wir können aufgrund ihres möglicherweise unverschlüsselten
Mailempfangs des Angebotes keine Gewährleistung bezüglich der Datensicherheit
im World Wide Web abgeben. In diesem Sinne nimmt der Angebotseinforderer die
allgemeine Unsicherheit des Internets im Mailverkehr ausdrücklich in Kauf.
Ihre
Rechte
Ihnen
stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung,
Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie
glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt
oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden
sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist
dies die Datenschutzbehörde.
Bedingungen der Privacy Verwendung, Erklärungen
Wenn Sie unsere Website besuchen, ist Ihr Aufruf der Website den vorangehenden
Erklärungen unterworfen.
Sollten Sie Anfragen zu unserer Privacy haben,
so schreiben Sie bitte an office@diehelden.at;
wir werden so rasch wie möglich antworten. Diese Erklärung und die Bedingung
der Verwendung sind Änderungen unterworfen und gelten daher zum Zeitpunkt der
Benutzung. Aus diesem Grund empfehlen wir, unsere Datenschutzerklärung in
regelmäßigen Abständen auf Änderungen zu überprüfen.